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Productos de consumo

Plancha con generador de vapor

Presión máxima de la bomba de 4, 8 bares, Golpe de vapor de hasta 230 g, Depósito de agua con capacidad de 1, 7 l, Diseño compacto GC7031/20

Resolución de problemas

La plancha con generador de vapor Philips gotea por la base

En caso de que gotee agua desde el depósito o el cuerpo del generador de vapor Philips, puede que haya una solución sencilla. Descubra cómo puede solucionarlo.

La plancha se vuelve a colocar con frecuencia en la estación base

Si la plancha se pone a menudo en la estación base, se producirá condensación de vapor. Debido a esto, pueden aparecer gotas de agua debajo de la estación base (Figura 1).

Para evitarlo, deje la plancha en vertical sobre su base de apoyo durante el planchado (Figura 2).

Nota: Si la plancha con generador de vapor pertenece a la gama PerfectCare con OptimalTemp, solo tiene que dejarla sobre la tabla de planchar.

Plancha con generador de vapor Philips en posición vertical

El recipiente para el agua podría estar dañado o agrietado

Le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de Philips para obtener una solución.

El tapón EASY DE-CALC debe estar bien apretado

Si la plancha con generador de vapor Philips tiene un tapón EASY DE-CALC y no está lo suficientemente apretado, es posible que gotee agua.

Asegúrese de que el tapón está colocado y fijado correctamente.

La plancha tiene fugas y un piloto azul o naranja parpadea

El depósito de agua se vacía debido a fugas.

Si el depósito está vacío, el piloto indicador parpadeará en naranja o azul (en función del modelo).

Le recomendamos que se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente de Philips para obtener una solución. Es necesario investigar el problema y reparar el producto.

La información de esta página se aplica a los siguientes modelos: GC7031/20 .

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