Asistencia de Philips

Noto descargas eléctricas al utilizar mi aspirador de Philips

Actualizado: 2021-07-04

Si nota descargas de electricidad estática al utilizar su aspirador de Philips, no debe preocuparse. Descubra cuál puede ser la causa y cómo evitarlo.

Posible causa

Durante la aspiración, especialmente en habitaciones con poca humedad, el aspirador acumula electricidad estática. Por tanto, puede experimentar descargas eléctricas al tocar el tubo u otras partes de acero del aspirador. Las descargas no son perjudiciales para usted y no provocan daños en el aparato.

Soluciones

Para reducir este problema, le recomendamos descargar el aparato apoyando frecuentemente el tubo sobre otros objetos de metal de la habitación (como por ejemplo, las patas de una mesa o silla, radiador, etc.).

Además, le recomendamos elevar el nivel de humedad en el aire de la habitación colocando un recipiente con agua en la misma. Por ejemplo, puede colgar botellas de agua en los radiadores o colocar recipientes llenos de agua en los radiadores o cerca de ellos.

Si la solución anterior no resuelve su problema, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Philips.

Descarga del aparato
Contacto con Philips

Estaremos encantados de ayudarte.

¿Buscas algo más?

Descubre todas las opciones de asistencia de Philips

Nuestro sitio se puede visualizar mejor con la última versión de Microsoft Edge, Google Chrome o Firefox.