Asistencia de Philips
La afeitadora Philips no ofrece buenos resultados
Publicado en 20 de marzo de 2023
Si la afeitadora no proporciona los resultados esperados, los siguientes consejos de resolución de problemas pueden ayudarle a encontrar una solución.
Le recomendamos que siga los pasos en el orden que se indica a continuación. Entre paso y paso, compruebe si el problema se ha resuelto antes de pasar al siguiente.
Le recomendamos que siga los pasos en el orden que se indica a continuación. Entre paso y paso, compruebe si el problema se ha resuelto antes de pasar al siguiente.
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Es posible que el rendimiento de la afeitadora sea inferior porque está sucia. Puede haber pelo o suciedad atascados en su interior, lo que provoca que los cabezales de afeitado no funcionen correctamente.
Para solucionar este problema, limpie correctamente la afeitadora. Si fuera posible, retire los cabezales de afeitado y limpie también el interior de la afeitadora. Para obtener instrucciones de limpieza detalladas, consulte el manual de usuario o vea el vídeo que aparece a continuación.
En algunas afeitadoras, el símbolo del recordatorio de limpieza parpadeará para informarle de que debe limpiar la afeitadora. -
Otro de los motivos por los que es posible que la afeitadora no funcione adecuadamente es que no se haya montado correctamente. Para obtener instrucciones completas sobre cómo volver a montar la afeitadora, consulte el manual de usuario o el vídeo que aparece a continuación.
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Al afeitarse con la afeitadora Philips, obtendrá unos resultados óptimos si realiza movimientos circulares lentos con la afeitadora sobre la cara. Los modelos más recientes de S7000 y S9000 le ayudarán a lograr los movimientos circulares perfectos gracias al control del sensor de movimiento.
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Si es un nuevo usuario de una afeitadora Philips, tenga en cuenta que su piel deberá adaptarse al uso de una afeitadora eléctrica. Esto significa que puede sentir cierta irritación en la piel al principio. Deje que pase un periodo de adaptación de entre dos y tres semanas tras adquirir su nueva afeitadora Philips.
También puede utilizar una crema hidratante suave o una loción para después del afeitado para minimizar la irritación de la piel tras el afeitado.
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Afeitar pelo largo puede resultar incómodo y provocar irritación en la piel.
Si no se ha afeitado en un par de días y tiene una barba muy fuerte, es recomendable recortar la barba antes de empezar a afeitarse. Esta técnica también ayuda a reducir el tiempo de afeitado.
Algunas afeitadoras Philips incorporan un recortador. Si su modelo no incluye dicho accesorio, utilice su barbero habitual.
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Es importante afeitarse con suavidad, especialmente si tiene una piel sensible o propensa a la irritación. No presione demasiado la afeitadora contra la piel. Presione con suavidad para que el vello facial quede en posición vertical ya que, de este modo, las cuchillas podrán atraparlo y cortarlo con mayor facilidad.
Ejercer poca presión también reduce la fricción entre la afeitadora y la piel, lo que da como resultado una experiencia más cómoda. Los modelos más recientes de S9000 le ayudarán a aplicar la presión adecuada gracias a su función de protección de presión.
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Si ninguno de estos consejos funciona, es posible que la afeitadora esté dañada internamente. Le recomendamos que solicite una reparación o una sustitución de la afeitadora.
