Asistencia de Philips

Un rectángulo negro tapa casi toda la imagen

Publicado en 2019-10-05

Este problema surge cuando el modo de texto de subtítulos cerrados está activado y el canal que está viendo no está emitiendo texto CC.

Para desactivar CC (Closed Caption o subtítulos):

  1. Pulse el botón 'MENU'.
  2. Pulse el cursor hacia la derecha para seleccionar FEATURES (VARIOS).
  3. Pulse el cursor hacia abajo hasta seleccionar CLOSED CAPTIONS (SUBTÍTULOS).
  4. Pulse el cursor hacia la derecha y, a continuación, hacia arriba/abajo para seleccionar OFF (APAGADO).
  5. Pulse el botón 'MENU' para salir.
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