Asistencia de Philips
No sale agua del depósito de mi cafetera espresso Philips
Publicado en 31 July 2024
Es posible que el aire atrapado esté bloqueando el suministro de agua de la cafetera espresso Philips, y esta puede ser una de las razones por las que no se extrae agua del depósito de agua. Siga leyendo para encontrar todas las causas posibles y cómo resolver el problema.
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Si el depósito de agua no está insertado completa o correctamente, la cafetera espresso no extraerá agua del depósito.
• Si la cafetera espresso tiene el depósito de agua en la parte delantera: no olvide empujar totalmente el depósito de agua hasta la parte posterior para comprobar que está bien insertado.
• Si la cafetera espresso tiene el depósito de agua en la parte superior: asegúrese de que en el área que hay debajo del depósito no hay suciedad, partículas o granos de café. -
Si hay aire atrapado que está bloqueando el suministro de agua, puede seguir los pasos que se indican a continuación para resolver el problema:
1. Apague la cafetera
2. Vacíe el depósito de agua y retire el filtro AquaClean (o cualquier otro filtro de agua que use su cafetera)
3. Llene el depósito con agua y vuelva a introducirlo en su lugar
4. Vuelva a encender la cafetera. Cuando el aparato se caliente, seleccione agua caliente y dispense dos o tres tazas de agua caliente
Si utiliza un filtro de agua AquaClean, siga estos pasos adicionales para asegurarse de que el filtro está preparado e instalado correctamente para su uso:
1. Sacuda el filtro de agua AquaClean durante 5 segundos
2. Sostenga el filtro boca abajo en un recipiente con agua hasta que dejen de salir burbujas de aire
3. Vuelva a colocar el filtro en el depósito de agua y llénelo con agua
4. Reinicie el aparato apagándolo y encendiéndolo de nuevo
5. Seleccione el agua caliente y dispense dos o tres tazas de esta.
Nota: Sustituya el filtro AquaClean si lo ha utilizado durante más de tres meses. Si se ha utilizado durante más tiempo, podría estar obstruido.Play Pause -
Esta posibilidad solo se aplica a las cafeteras espresso Philips con un panarello o espumador de leche clásico.
Para saber si la boquilla de agua caliente está obstruida, retire la parte exterior del panarello o espumador de leche clásico y compruebe hay cal (en ese caso, observará partículas blancas en la boquilla o alrededor de ella).
Si es así y hay una acumulación de cal, puede utilizar una solución descalcificante para eliminarla.
Si las soluciones mencionadas anteriormente no resuelven el problema, póngase en contacto con nosotros.
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